哪里還能找到這樣一個機會，讓你在一個自己設計的三維空間里與成百上千、也許成千上萬的潛在顧客或現有顧客面對面地交談？讓你在短短幾天里找到比你旗下的業務員奔波一整年還要多的銷售線索？展覽會就是這樣的一個機會，而且是你能找到的、絕無僅有的銷售和營銷工具。
然而，無數參展者卻都未能有效地充分利用展覽會。事實上，成功利用展覽會的秘訣也許都是常識，但肯定沒有多少人經常運用，不信你就對照著“檢討”一下：
1、不要看書。通常你只有二到三秒鐘的時間引起對方的注意，吸引他停下來。如果你在看報紙或雜志，是不會引起人注意的。
2、不要在展會上吃喝。那樣會顯得粗俗、邋遢和漠不關心，而且你吃東西時潛在顧客不會打擾你。
3、不要打電話。每多用一分鐘打電話，就會同潛在顧客少談一分鐘。
4、不要見人就發資料。這種粗魯的做法或許會令人討厭，而且費用不菲，更何況你也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。
5、不要與其他展位的人交談。如果你不想讓參觀者在你的展位前停下來，他們自然會走開，同時要盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應該找潛在顧客談，而不是與你的朋友聊天。
6、不要聚群。如果你與兩個或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談論，那就是聚群。在參觀者眼中，走近一群陌生人總令人心里發虛。不妨在你的展位上創造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。
7、要滿腔熱情。常言說得好，表現得熱情，就會變得熱情，反之亦然。如果你一副不耐煩的樣子，你就會變得不耐煩，而且討人嫌。
8、要善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字，努力記住潛在顧客的名字，在談話中不時提到，會讓他感到自己很重要。如果是個極不尋常的名字，也許就是你同潛在顧客建立關系最得手的敲門磚。
9、要指定專人接待媒體。媒體也許會到你的展位找新聞，一定要安排專人作為你的企業與媒體的聯系人，這樣就可確保對自己企業的宣傳始終保持一致口徑。如果每個參展的工作人員都可以與新聞界交談，那么你是在自找麻煩。
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2、不要看書。在展臺狹小的格子空間里，你只有2到3秒鐘的時間引起對方的注意，吸引他停下來。如果你在看報紙或雜志，是不會引人注意的。同樣，不要在展會上吃喝，那樣會顯得粗俗、邋遢和漠不關心。
3、不要怠慢潛在顧客，哪怕幾秒種也不行。誰都不喜歡被怠慢。如果有人過來時你正忙，不妨先打招呼或讓他加入你們的交談。如果你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話，應馬上停下來
4、不要擋在展位前。盡管你想站在過道旁向路過的參觀者打招呼，但不要站在擋路或遮擋他們視線的地方，要靠邊站在過道帝。
5、 不要見人就發資料。試想當你步行穿過展區，就有人盯上你，在你走近時，徑直將傳單戳到你的臉上，不管你樂不樂意。即使傳單可能會引人興趣，這種粗魯的做法也令人討厭，而且這樣做費用不菲，更何況你也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。那該怎么把價值不菲的信息傳送到潛在顧客手上呢？寄給他！在展會上告訴潛在顧客你不想讓他帶太多宣傳品，加重他的負擔，展會你會把他要求的材料寄給他。這樣做你可以一舉多得：表明你很專業；用一封信跟進顯得更親切；給你一個很好的理由在將來做電話跟進。
6、減少與其他展位的人交談。如果參觀者看到你在和別人說話，他們不會來打擾你。盡量少和參展同行或臨近展位的人員交談。你應該找潛在顧客談，而不是與你的朋友聊天。
7、不要聚群。如果你與兩個或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談論，那就是聚群。在參觀者眼中，那就像街頭的小團伙。他們會避開你，因為走近一群陌生人總令人心里發虛。努力在你的展位上創造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。
8、要滿腔熱情。熱情洋溢無堅不摧，十分有感染力。要熱情地宣傳自己的企業和產品。在參觀者看來，你就代表著你的企業。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業產生極大影響。
9、善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字。努力記住潛在顧客的名字，在談話中不時提到，會讓他感到自己很重要。大膽此，直接看著參觀者胸前的名牌，大聲念出他的名字是個極不尋常的事，也許就是你與潛在顧客建立關系最得手的敲門磚。
10、如果有名牌就要佩戴好名牌。在展會上，你肯定不想讓參觀者叫不出你的句字。如果你將牌戴在左胸，你就犯了個小錯誤。應把名牌戴在身體的右側，靠近臉的地方。因為用右手與人握手時，你右肩會前傾，而左臂就會移向一側，這時戴在右邊的名牌就會靠對方近些。
11、只要睜著眼，就要工作。參加展覽會，無論在何地舉辦，都不是度假。你大部分時間都得站著；常常要與陌生人見面，令你疲憊不堪；吃不好，而用不準時；睡眠不足，會因為腦過度而頭痛；整天與人握手，手部都發脹了。但同時要看到的是，參展也會令你收獲不小，由此帶來的業務夠你忙幾個月，甚至1年。關鍵是，在展會上，只要睜著眼就得堅持工作。這里沒有作息時間，你要充分利用一切機會接觸顧客和潛在顧客。
]]>第一，你必須要選擇展會的規模。
假如你是一家弱小的廠商，面別人都是世界級廠商來參會，吸引的也都是大型客戶，并不是你的目標客戶，那么你去只會更加顯示自已企業的渺小，這就不要去跟人家玩。就像參加世界級的拳王重量級比賽，你也去報名，你站在別人身邊，那人高二米一，150公斤，你60幾公斤，一拳就被打死了。所以你要去看看你的目標是什么？假如你的目標拉到你潛在客戶，你要分析一下這種會，你的潛在客戶會不會來？他們來的話，會以什么心情來？他們主要來看什么？你要適當地選擇。
展會技巧
一要研究參展會客戶心理；二是做好人、時、地、物、錢的準備；三是編組；四是尋找潛在客戶；五是產品介紹技巧；六是提高展品認適度以及會后跟進等。
第二，要充分做好人、時、地、物、錢等準備。
第三，要編組。
這個編組是干什么的？就是多重目的地進攻搭配，可以分幾個部分，例如：有去搜集信息的——因為一個展會，幾乎競爭對手和這個行業的上下游通通都會到齊，所以對你來講是搜集整個行業信息很重要的機會。再如：有專門結交朋友的，這些朋友有的時候會請專家學都演講，會請官員剪彩和說說話，會有行業里的管理人員，會有同行，會有你的上游供應商、你的下游、媒體的朋友，政府的朋友，所以同行我要交幾個朋友，同類我要交幾個朋友，還有協會里的等等，都不要放過。你要分配好人員，每部分要由誰去攻。
第四，尋找潛在客戶。
誰是你的潛在客戶？你準備搜集多少潛是客戶的資料？當然不能說越多越好，你要定一個目標量，這樣你才能考慮要帶多少人去？帶多少資料？在現場，你要分辨哪些是潛在客戶，哪些是來看熱鬧的？潛在客戶一般會問什么問題？安排哪些人專門應付潛在客戶，哪些人應付觀光的人？準備資料的一是量大的，人人都有；二是重要的，要收好，否則一窩蜂上來，就沒有了，也來不及重新制作，等后面幾天的廠商來了，你名片也沒有了，資料也沒有了，所以要保護好你的資源。
第五，產品介紹。
那些談著談著有興趣的人，你覺得有機會可以把他抓住，就請他坐一坐談一談，這時你要給他完整的資料。對潛在客戶你要高設法讓他留下資料，怎么留下？要有誘惑技巧，每個人喜歡什么？比如說留下名片，填一下資料，就有機會獲大獎。
第六，拓展品牌知名度。
競標理念
大企業為了規范采購行為，避免人為不當，采取競標方式。
中小企業除公關外，也必須加入競標行列，爭取好項目、好用戶。競標是大勢所趨。
這個知名度，當然體現在你參加的這個展會檔次；除了展位以外，與你的人員著裝，你的禮品也有關系，要盡量使別人對你的品牌有印象。如禮品他是不會亂扔、會留著用的。過去電腦正紅火的時候，很多廠商送鼠標，那個包裝上面就是他的網址和公司簡單介紹。客戶既然舍不得扔，就可以放在那里天天看。送不同的東西可以增加品牌的知名度和渲染。你的人出去參加展，是非常好的鍛煉，可以見多識廣，但確實要編好組。
第七，通盤考慮，要賺回來。
參加完展會是很累的，所以你要找好吃飯的時間地點，廁所在哪邊，住的地方在哪里，都要打點。此外你的聯絡網是怎么樣的，誰管交通及各方面安排也不要忽視，總之要善于參加展覽，即使攤位做的很漂亮，但其他都很薄弱，沒有發揮多層級的積級性，下一次就不一定辦得好了。參加一次展覽很費時間和心力，一定要把它賺回來。
第八，最后根據有效資料，實行會后跟進。
會后跟講的話，你要注意一下，假如你搜集到400個客戶資料，一般來講，參會后不久就會遺忘，失去興奮感，三到五天，最多兩個禮拜。所以你必須5天內做完跟進工作。一天一個人打電話可以打十通，你就要把編制給他們，把名單分給他們。如果有當地客戶也去參展，你要邊續幾天，去拜訪他們。所以會后的跟進這個部分，你必須要掌握住。
第九，戰略伙伴銷售技巧
最后一種技巧，叫戰略伙伴銷售技巧。這是客戶關系管理的最高一個境界，就是建立長期的伙伴關系。在這里面有一個動機點，就是讓客方分享利益。
利益分享方法有幾種：一種是只要老客戶，就有折讓，或者叫折扣，這是最簡單的。另外一種采取某些累計點數，有的公司的累計點數的方法是積滿多少消費額，就返給某些優惠待遇，如可以參加美國硅谷技術研討會一次。當然，這是大公司的利潤，但是能夠讓我去美國硅谷走一趟，我會認真累計點數。所以你要知道，誰對它特別地有興趣，你要把它累計在誰的頭上。還有一種就是大家合作開發產品，為了它要特別設計一種方案，一種風格，一種系列，一種模具，要專屬一攤，大家來合作開發。也可以合作或者合資來進行一些項目。這些就是長期的戰略伙伴關系，它可以有很多方式逐漸延伸，比如說《中外管理》有理事單位，大家要有一個合作，這或者就是更深層的關系之所在。這些觀念和方法，就是為了替客戶創造更多的附加價值。 ]]>
如何將展覽品安全、準時、經濟地運到展在國的展覽館，并復運回國？一般均全權委托外運公司進行（外運公司通常又與其在展地國的運輸代理公司合作進行）。按外運公司的要求，展覽組織者應提供有關展覽品的資料，展覽會地址、日期、收件人，以及展覽品箱號、嘜頭、懈裝、尺碼、毛重、凈重、以及總的體積和重量等。
應該提請注意的事項尚有：
抵港時間，最好稍微留有余地，以防港口至展館途中的意外延誤。但抵港時間亦不宜過早，一會增加倉儲費用，二會增加展品受損的可能。
展覽品使用出口包裝，具備集裝箱運輸條件的，盡量使用集裝箱運輸方式；在散裝出運時，盡量地配載時考慮到港后卸貨的便捷。
嘜頭、箱號、裝卸運輸標志要力求明顯，展覽道具箱外嘜頭的擬定，一般以取展在國大寫第一個字母，加上展出年，如1988年赴意大利展覽，嘜頭即可定為道具箱外刷制的嘜頭，及各類標志，通常為：嘜頭、箱號、體積、重量、吊釣批示符號和防雨、易碎等安全標志。
需要加以說明的幾點是：
送海關之一式兩份的展覽品清單：
. 樣張;
. 分類列出.通常分有展品清冊、賣品清冊、宣傳品清冊、展覽道具清冊；
. 文種系展出國文種與展在國文種相對照；
. 有些國家要求標明每件展品毛重、凈重；
需交驗本國出口商品檢驗局出具的展品與賣品商檢證書；
對某些食品、毛皮制品等，尚須出具檢疫證書。
2、展覽品的安全與保險
出國展覽品的投保，我國一般在國內投保，投保的項目，一般是火險、水險、盜竊險。投保的作用，主要是防備萬一發生事故和失竊，尚可得到部分的補償。但補償永遠不會同失去的價值相等，特別供展覽、銷售的展賣品，推動了就等于失掉了市場時機，其看不見損失是難以追加的。所以，防患于未然是至關緊要的大事。防火處理、防火裝置、防盜措施、安全守衛與檢查制度，都應完善和健全，并貫穿于開箱至裝箱的整個展覽活動過程。特別是對那些“價值連城”的珠寶、文物之類，更應重點加以保護，力求做到萬無一失。
小賣品的銷售方式：
小賣品的出售，賺點錢不是主要目的，從展覽現場效果看，是為了活躍展覽氣氛，吸引更多觀眾；從展覽促銷角度看，小賣目的，全在于促進展覽品的銷售和獲取大批定單位，以價廉物美之印象，博取廣大觀眾對中國某些商品的良好印象，以有紀念意義的小商品，讓觀眾留下對中國展覽的記憶。同時，通過賣品出售，亦是實地了解當地消費市場的一次良機。從這最后一點考慮，不論采取何種方式出售賣品，展出者一定要參與進去作些現場考察和交談。
小賣品出售方式，大體有三種：一、自銷，最能取信于觀眾，但由于工作量過大，故往往將有限的展團力量牽進過多，而常常贊成本末倒置，削弱了展覽與成交的工作；二、同當地經銷商或代理商合作經營，銷售設備和大部分售貨員由當地合作者負責，可以大大減輕展覽團的工作量；三、將小賣品更適銷對路（包括部分有銷售市場的試銷品），可邀請代理商來華選購；第二。為使小賣品不因代理商可能的圖利心切而推動原旨，事前應與經銷代理訂立關于銷售價案同當地市場價格差價的幅度：通常低于當地市價的10%左右。
展覽品的處理
對展覽品的處理，一般有這樣幾種情況：
國內指定不出售的，應原件運回；貴重展品，一般可采取個別成交的辦法，或寄售的辦法。若二者都不成，則需運回；中、低檔的商品，一般采取折扣包銷的辦法，在展覽中蒙塵、光彩失色、吊掛受損之物，折扣較大（商檔的商品、藝術品一般不打折扣，有些令人矚目的精品，相反因展覽而身價上升）。
展覽道具類，除了鋁合金組裝式道具之外，一般不具有重復使用價值的東西，出于運費過大的考慮，大多就地處理或出售，或贈送，或作廢物處理。
一個展覽會的價值，往往會被為數不多的貴重展品占去一半或大半。所以展品處理的重點實際就在這些貴重展品的出售上，很多展團為此大傷腦筋。而橫濱1980年上海工藝美術展覽為些提供了良好的經驗。在展覽開幕之前，將貴重展品做成精致的樣本，附上一張開幕請貼，通過當地的贊助機構派人送到當地的一些準買主手中，這就為目標買主的蒞臨展覽、購買展品做了很好的公關宣傳工作。結果，銷售成績極佳。
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