?? ?一、展會的功能作用 ? ? ?
它具有一般營銷溝通工具的共性:廣告、促銷、直銷、公共關系等。
它還具有顯著特性:展示品牌和形象;生產商、批發商、分銷商交流溝通貿易的匯集點;調查觀察有關信息的場所。幫助參展商、客商準確把握行業發展趨勢,制訂符合實際的生產、經營戰略、策略和計劃;它是低成本的營銷中介體。據有關資料介紹,就尋找一個客戶的平均費用,它與推銷員推銷、公關推銷、廣告推銷等手段相比是1:6。顯然優于其它手段。以上這些功能作用,是參展商、客商青睞展會的客觀基礎,也是辦展商辦好展會的立足點。
此外,它常常被用來展示城市、行業等成就、形象、環境,作為宣傳、招商引資的一種有效手段。它還能給展地的旅館、餐飲、交通運輸、旅游、電訊等多個行業帶來綜合效益。這是政府支持展會、有的還主辦展會的主要原因。
二、參展策略 ? ? ?
充分認清展會的功能作用,采取正確的策略,是參展成功的關鍵。
(一)應全面系統地做好各個環節的工作。會展是一項極為復雜的系統工程,要想參展取得成功,必須全面系統地做好各個環節的工作。從制訂計劃、市場調研、展會、展位選擇、展品征集、報關運輸、客商邀請、展場布置、廣告宣傳、人員選配培訓、會前會中會后活動安排,組織成交、直至展品運回等,是相互聯系互相影響的有機整體。每項工作的成果都會影響整個參展的效果,每項工作的缺失或失誤都會影響整個參展的成敗。認真系統地做好每個環節的工作,將會使參加會展成為營銷計劃中最省成本的組成部分。
(二)應把握要點。根據現有成功經驗,一般應重點抓好以下幾個環節:
1、明確參展目的,避免盲目性。
2、選好展會,主要應考慮兩方面的因素:一是參展目的;二是展會的情況。展會的因素應考慮:1)展會的目標市場;2)展會的規模;3)展會組織者的組織能力(可從招展、組展、展臺建設等方面考察);4)展會的歷史和影響;5)費用情況;6)展會地點(城市、展館)。應把兩方面情況綜合起來進行分析,做到“量體擇衣”。
3、搞好會前活動,如選好并培訓參展工作人員、廣告宣傳、客商邀請、展品征集、報關運輸等。
4、搞好會中活動,如展位、展臺布置,產品展示、演示,貿易洽談,組織成交,新產品發布會,經銷商年會等。
5、搞好會后活動,如搞好總結、效果評估、組織續后貿易、研究下次參展方向等。
6、有選擇的參加刊展。多數辦展商會后都印發會刊,它是展會的補充和配套措施。可通過紙媒體進一步擴大發揮展會的效果。刊展的效果也是不可忽視的。參展者應根據參展目的和對既往刊展的效果有選擇地參加刊展,達到省時省力省錢效佳的目的。
7、重視網展。目前國內一些有條件的展會舉辦者,已經開始重視舉辦網展。把它作為展會的補充和配套措施,被稱為不落幕的展會,正在顯示它旺盛的生命力:一、成本低、速度快,成功可能性大;二、大中小參展商機會均等;三、減少營銷中的中間環節。它是目前展業發展的一道新的風景線,隨著電子技術和電子商務的發展,有望成為現代展業的主體。聰明的參展商應不失時機地抓住這道風景線,使其提供更好的服務。
?? ?三、辦展策略 ? ? ?
辦展最基本的策略是千方百計滿足參展商、客商日益增長的服務需求,和參展策略相對應,努力做好以參展商為核心的展會策劃、整體推介、招展招商、場地選擇布置和一系列的配套服務等各項工作。根據展業目前的狀況和辦展基本的策略,應該采取優化會展,辦好刊展,發展網展的總體思路。
(一)優化會展,根據業內有關專家建議和實際情況,主要應該在提高三效(提高效果、提高效率、提高效益)、推進四化(市場化、專業化、國際化、信息化)方面下苦功夫。
提高效果,會前會中會后為參展商、客商提供優秀服務,最大限度滿足他們的服務需求,吸引足夠的有效參展商、客商到會,努力促進滿意的成交額和預后成交額,特別是應爭取更多的參展商連續參展。連續參展的多少是目前辦展效果的一個集中表現,也是辦展發展的有效動力。據有關資料分析,展會保持一個老客戶和發展一個新客戶所需費用之比是1:4—5。
提高效率,是指精心組織,合理安排,培訓工作人員,減少組織環節,避免“人海戰術”。
提高效益,是指每個展會都應精打細算,避免浪費。成功的展會一定是受歡迎并有合理利潤的展會。
市場化,展會是經濟行為,辦展都應遵循市場經濟規律,制訂并實施商業計劃書,進行經濟核算。
專業化,專業化的展會、專業化的組織、專業化的人員。防止大囫圇。
國際化,是指逐步與國際慣例、國際規范技術接軌。
信息化,是指展會信息如組織方法、文檔與圖片資料數字化處理、管理與服務、成效評估(包括參展商、客商和相關方面對展會的意見反饋的采集、整理和分析)等,逐步做到信息化,科學準確迅速,方便客戶,節約人力。
(二)辦好刊展。進一步改進版面結構設計,豐富內容,提高質量,擴大發行,吸引更多參展商參加刊展。
(三)發展網展。目前不少辦展組織已經認識到它的優點和前景,但由于條件和技術所限,捷足先登者還為數不多。業內不少有識之士正在積極努力創造條件,可以相信不久它將會形成氣候。
?? ?四、研究結論和建議 ? ? ?
綜上所述,可以得出結論:
(一)展會是低成本的營銷中介體,它具有一般營銷溝通工具的共性,又具有其顯著的特性,在市場營銷中占有重要地位發揮著重要作用。同時,對展地還具有不可忽視的綜合效應。建議生產商、批發商、分銷商充分重視、運用好展會這個中介體,把它作為營銷戰略的重要組成部分,政府支持它充分發揮其綜合效應。
(二)會展是一項極為復雜的系統工程,建議參展商要充分重視、全面系統地做好各個環節的工作,并把握要點,緊緊抓住重點環節。
(三)千方百計滿足參展商、客商日益增長的服務需求,努力做好以參展商為核心的各項工作,是辦展成功的最基本的策略。建議辦展商采取優化會展、辦好刊展、發展網展的總體思路,努力實現基本策略。
(四)只有參展商、辦展商共同努力,密切配合,做好各自的相應工作,才能充分發揮展會的功能作用,取得共贏之效。因此,建議想方設法采取措施,進一步加強相互聯系和有效地合作。
(五)展會業的發展提高需要政府的密切協調、引導、支持,需要行業的規范自律。因此,應積極促進政府制訂措施、行業規范自律,引導合理競爭,保障其快速健康地發展。
]]>策劃,成功與否的關鍵
據了解,企業以參加展會的形式拓展市場的成本費用要比其他傳統形式節省40%以上,同時還大大縮短了促銷時間。在歐美一些貿易大國,絕大多數企業都是從展會上獲得大部分貿易機會和尋求合作伙伴的,同時也是參與國際市場競爭的最佳場所。展會營銷在中國還沒得到企業家的重視和發展,認為參展是件浪費時間的事,就算報名參展,也是草草了事,甚至抱著“去看一看”的思想。那么,企業如何充分的發揮展會的作用呢?
展會策劃最簡單的就是擬定一份詳細的可行的參展方案,專業點則可以將創意、點子、花樣聯在一起。無論怎么理解,這個過程都必須完成如參展日程、樣品準備、設備采購、資料印制、人員安排等等與展會有關的一切事務,細化到人,責任到人,一切量化數據化,并且執行下去,沒有執行的策劃是荒涼的。
展廳,展會營銷的基石
目前國內標準展位是3×3米,方型,三面擋板,頂空。無論什么行業,這樣的展位和設計都是不夠的,除非你是來玩的。訂購一個寬敞的展廳對營銷顯得很有必要,加上別出心裁的設計、獨具特色的展品擺放將會為你吸引來客戶無數。展廳的設計一定要符合大眾的審美要求,方便參觀,明亮簡約,不要太復雜,更不能暗淡無光,除了某些特別的產品,千萬別太另類以至于觀者望而止步。
展廳要為企業服務,為營銷服務,不要只是為了好看而一再強調外觀花哨,連企業名稱都不標明。考慮到參展企業多人數多,所以在展廳外立廣告牌或者其他引人注目的招牌也不可忽視。
講解,人際傳播高于一切
展會營銷可以說是人與人之間的營銷,是口頭傳播與實體展示相結合的多渠道銷售模式。我們知道,人總喜歡湊熱鬧,而現場講解和操作演示總會吸引路人,點燃觀者的好奇心,這為營銷創造了一個難得的機會。客戶一旦觀看,說明他對你的東西有興趣。銷售圈里流傳著這么一句話:“沒有不購買的客戶,只有不了解的客戶”,所以讓客戶了解的你的產品是最首要的問題。
誠然,以現場操作和講解的方式讓客戶了解比什么宣傳力度都高。負責講解和操作的人一定要熟練,并對各產品了如指掌,能回答客戶提出的一切問題,千萬別在營銷過程中出現啞口無言的局面,這既讓產品失去買家,也讓自己尷尬。在參展之前,應加強鍛煉,反復演示,將所有信息數據強記于心。
畫冊,給客戶一個讀的空間
近年來,很多企業都認識到畫冊在營銷中的重要地位,紛紛印刷自己的產品圖冊。我們知道,企業都不可能只有一款產品,而每一款產品都有自身的屬性和規格,要在緊張而短暫的展會活動上向客戶說明每一款產品的性質是不可能的,因為人接受信息的量是有限的。利用印刷品獨有的宣傳功能和信息傳遞作用,將產品名稱、尺寸規格、使用領域等表于紙上,給客戶一個閱讀的機會。畫冊營銷另一個重要的特點是直觀、方便閱讀、信息持久,價值絕對高于千言萬語,也為那些不善于口頭營銷的人提供一個溝通平臺。
好的畫冊是營銷的利器,也是企業的窗口,它是為營銷服務的。用于展會的畫冊應該區別其他畫冊,太厚將不利攜帶,而太薄又顯得沒有實力,讓人不踏實。整本畫冊不能單單是產品介紹,據調查,很多的交易都是在認同企業文化的基礎之上實現的,與其推銷干巴巴的產品,不如傳播有精神有靈性的企業文化。
名片,不可忽略的細節
名片,是人際關系網絡里最活躍的因子,也是營銷過程中最簡明的展臺。想要做好市場營銷,千萬別小看一張名片的作用。一張小小的名片可以知曉承遞者的企業、產品、聯系方式等基本信息,還可以看到承遞者的職位、特長、身份地位等。人是自私的,也是虛偽的,跟人打交道在很大程度上受個人的主觀意識左右,除了愿意跟同等地位的人做朋友外,還希望能與行業專家相識、學習。所以印名片時不能只是印上電話地址這些基本信息,也不能花哨,記住你不是搞藝術的,也不是參觀者,你是做營銷的,賣出產品才是你的價值所在。名片應簡約、畫面干凈、字跡清晰,更不要使用繁體字或者甲骨文。當然,如果你做的是出口產品,印上你客戶的母語如英語、韓語、阿拉伯語等語種,將有助于你的營銷工作。
所有的交易都建立在相互了解的基礎之上,展會是一個窗口,是一個平臺。想通過展會開拓更大的市場,就要有充分的準備和清晰的思路,因為成功屬于有準備的人。
對新參展企業或小企業而言,與另一家企業聯合參展是低成本、高收益的參展方式。特別是在海外展會上,兩個或兩個以上的企業共同租用一個展臺參展或聯合參加政府展臺都是進入新的海外市場的有價值的選擇。
參加展會可以為參展商或者參展企業帶來商機,但同時也是經營成品的一項重大支出。參加展會要做到性價比高是每位參展者的期望,尤其是參加海外展會。
參展四招助你花最少的錢取得最大的經濟效益:
1.多家企業聯手參展
產品相關聯或互補的企業可以在展會上合租一個展位,這樣可以大大降低展位的費用成本。若參展的資金不足,可以選擇合適的代理公司,委托別人將自己的產品介紹給海外的客戶,也是不錯的選擇。
2.精簡開支
在海外參展的運輸費用十分昂貴,在可行的范圍內,盡量減少參展實物的數量,重量和體積。仔細地檢查每個展臺的陳列清單,對額外的支出要精簡。
3. 合理分配資金
合理分配資金是降低成本的一個重要方面。具體而言,就是將你的人力,物力的使用發揮到最佳狀態。如果你打算多次布置和安裝展臺的話,可以考慮使用一些輕便的,可移動的或標準化的展臺,面那些最笨重的,特殊訂制的展臺可留在大型展覽中使用。如果正在準備一個新的展臺,則使用那些較輕的便于運輸的材料,這樣也能大大降 低成本。
4.多動手省資金
如今,服務行業已涉及展覽項目的每一個方面,但你在享受服務的同時當然得有所付出。因此,在預算資金很緊的情況下,在衡量自己的能力范圍內爭取自己多動手完成部分需要付費的工作。